Sisältö
- Pelivalikoima ja Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
- Edut ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Tietoturva ja Valvonta
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelitarjonta
Meillä Roby Pelimaailmassa tarjoamme enemmän kuin 3000 pelituotetta eri osastoissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. Roby Suomi on rakentanut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan johtavien pelintarjoajien kanssa varmistaakseen, niin että jokainen asiakas löytää omaan käyttöönsä sopivan pelaamisen.
Kolikkopelit muodostavat laajimman osan pelivalikoimastamme, ja ne jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville esitämme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletista, bakkaraasta että pokerista. Suora kasinomme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa, tämä tuo todelliseen kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä sektorin veteraanit takaavat sen, jotta pelimme saavuttavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden sekä oikeudenmukaisuudenkin suhteen. Kaikki pelitarjontamme testataan jatkuvasti riippumattomien osapuolten toimesta, mikä varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Kolikkopelit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzos Quest | 96.2% |
| Klassikkopelit | 450+ | European Roulette, Blackjack Klassikko, Baccarat | 98.5% |
| Live-kasino | 280+ | Live Ruletti, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85 ylitse | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Tuoreet julkaisut | yli 120 | Viikottain päivitettävä valikoima | 96.0% |
Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, jotta nopeat ja turvalliset rahansiirrot ovat pelielämyksen kulmakivi. Tuomme laajan kokoelman maksumenetelmiä, joka sopivat eri tyyppisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard maksamiseen ja kotiutuksiin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset verkkopankit kuten Nordean, OP, Danskeen Bank
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard anonymiteetin arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereumin ja Litecoin modernille asiakkaalle
Nostopyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaan, mutta yritämme käsittelemään kaikki nostot 24:n tunnin aikana. E-lompakoille rahat saapuvat tyypillisesti 0-12 h kuluessa hyväksynnästä, kun kun taas pankkisiirrot saattavat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Täytyy syytä huomioida, että edeltäen ensimmäistä kotiutusta vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä muodostaa alan standardi käytäntö ja täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Pankkikortit | On | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Kyllä | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | Kyllä | On | yhdestä kolmeen arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Kyllä | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei ole | Instant | 10€ |
Edut ja Hyödyt Asiakkaillemme
Roby Pelipaikan bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemaan sekä tulokaita että lojaaleja asiakkaitamme. Tervetulobonuksessamme yhdistyvät talletusbonus ja free spins, mikä antaa vahvan startin peliuralle täällä.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä tasosta: Pronssin, Hopea, Gold, Platina sekä Timantti. Kaikki pelaamasi euron kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka kasvattavat tasoasi sekä avaavat uusia etuja. Ylimmillä tasoilla käyttäjät nauttivat omasta asiakaspalvelusta, korkeammista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista että eksklusiivisista etuuksista.
- Viikon reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka hyvittävät osan menetyksistä
- Synttärilahjat jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Free spins uusien pelituotteiden julkaisujen aikana
- No deposit bonuksia satunnaisina yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimimme Malta Gaming Authorityn jakamalla lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, tämä on yksi alan arvostetuimmista lisensseistä EU:ssa. Tämä merkitsee, että operaatiomme valvotaan tiukasti ja meidän on on seurattava korkeiden vaatimusten mukaisia turvasääntöjä.
Käytämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä vastaa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi pysyvät täysin suojattuja kolmansilta tahoilta. Lisäksi noudatamme GDPR-säädöksiä, näin ollen sinulla on täysi valta omista tiedoistasi.
Turvallinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu kehittämään vastuullista rahapelaamista. Tarjoamme keinoja, joilla pelaaja voi asettaa maksurajoitteita, tappiorajoja ja pelisessioiden pituutta. Itsesulkumahdollisuus on käytettävissä määräaikaisena tai pysyvänä, mikäli koet pelaamisesi muodostuvan haasteelliseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, jotka tarjoavat asiantuntija-apua peliongelmista kärsiville.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa ympäri kellon seitsemänä päivää viikossa. Tuomme tukea 3:lla eri väylällä: live-chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chatin välityksellä saat tavallisesti vastauksen alle 3 kolmessa minuutissa, mikä tekee siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme käsittää paikallisten asiakkaiden tarpeet ja osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien kuin pelisääntöjen kanssa. Verkkosivuillamme löytyy myös kattava UKK-osio, jossa löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin ilman välttämättömyyttä ottaa kontaktia asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme jokaista pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan palveluitamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen kuuluisi aina pysyä viihdyttävää, suojattua ja läpinäkyvää – näihin arvoihin Roby Kasino on antautunut päivittäisessä työskentelyssään.
